不做误事妈妈!问诊黄金3分钟这么说最有效
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当妈的我们,无论如何精心照顾宝宝,都难免会遇到要带宝宝去医院的情况,儿科经常人满为患,好不容易挂了号, 而就诊时间只有3~5分钟,其中还包括医生检查,诊断,写病历,开药,妈妈们真正与医生交流的时间非常短暂,怎样能在这么短的时间里与医生有效沟通呢?
当妈的我们,无论如何精心照顾宝宝,都难免会遇到要带宝宝去医院的情况,儿科经常人满为患,好不容易挂了号, 而就诊时间只有3~5分钟,其中还包括医生检查,诊断,写病历,开药,妈妈们真正与医生交流的时间非常短暂,怎样能在这么短的时间里与医生有效沟通呢?
和医生说不清?三大误区要留心
提前在网上查,但别让自己变砖家
了解一些疾病的基本信息是有帮助的,但千万别企图让自己变成“专家”,网上的信息都有夸张成分,盲目相信只会增加不必要的焦虑,交流时不断以“道听途说”来质疑的话,对医生来说非常不尊重哦。
顾虑多,对病史有所保留
要想让医生做出正确的判断,就不要害怕难堪,必须毫无保留地说出相关病史,比如:宝宝病史、家族遗传史等等。这些因素对医生的判断至关重要,千万不能因为自己害羞或者顾虑太多影响医生的诊断哦!
表述没重点,一问三不知
描述病情的时候,经常会有滔滔不绝口若悬河的妈妈,医生怕的就是这类啰嗦的家长,说了一堆,没几句有用的信息。还有糊涂型家长,一问三不知,所以来医院就诊前,一定要持续、仔细地观察宝宝的身体状况,了解宝宝的基本病情,记录宝宝的具体症状。如果有带宝宝去别的地方就诊过,记得带上之前就诊的病历。
发烧怎么说:“ 医生,我的宝宝1岁零3个月,在昨天下午吹了一下午空调,晚上10点开始哭闹,吃不下东西,量了体温39度,试过冷敷降温,过了三个小时,还是没有效果。” 拉肚子怎么说:“ 医生,我的宝宝8个月大,前天晚上喝了隔夜的奶粉,开始轻微腹泻,粪便稀薄呈水状,有泡沫,前天拉4次,昨天拉5次,两次喝下去的奶都吐了。(带上宝宝的大便样本,不能取用尿布上的粪便,可以放在干净的小瓶、一次性纸杯或保鲜袋里,宝宝大便后将样本立即送检,时间不要超过1小时)”
短短黄金3分钟,如何高效交流?
观察前面患者和医生如何交流
观察排在前面患者的沟通情况是个非常实用的小技巧,前面患者与医生谈了哪些问题,医生的问诊态度,大概看几个,就能明白和当值医生的交流方式啦!
简明扼要地汇报病史病情
说病史时要抓住重点说:宝宝月龄、体重,有什么症状,什么时候开始,持续多久,如发烧体温最高多少度,可能的病因,自己做了哪些处理措施,以前是否有过相似症状,是否有遗传病,服用过哪些药物等等。不要把几句话能说清楚的事情讲成一个故事。
仔细听医嘱,不懂及时问
医生的嘱咐一定要听清,比如用药疗程、什么时间复查等,仔细听,可以准备个本子,必要的马上记下来,不明白及时与医生确认。
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